Nếu bạn đang gặp vấn đề trong việc Copy Paste không thể thực hiện được trên Word và Excel thì đừng lo lắng. Bài viết hôm nay mình sẽ hướng dẫn cho các bạn cách để sửa lỗi Copy Paste không hoạt động trên Word, Excel,… cực đơn giản, nhanh chóng.
Bài viết được thực hiện trên laptop hệ điều hành Windows với phiên bản Word 2016, ngoài ra bạn cũng có thể thực hiện trên các phiên bản Word, Excel 2007, 2010, 2013, 2016, 2019 và trên MacOS với thao tác tương tự.
1. Nguyên nhân gây lỗi không copy paste được trong Word, Excel
- Nguyên nhân gây ra lỗi có thể do máy tính của bạn đang bị virus tấn công.
- Xung đột ứng dụng, do bạn mở quá nhiều ứng dụng cùng một lúc.
- Phiên bản Windows của bạn bị cũ hoặc lỗi.
- Clipboard không hoạt động.
2. Cách khắc phục lỗi không Copy Paste được trong Word, Excel
2.1. Kiểm tra lại bàn phím và các phím tắt
Đây là trường hợp rất hay xảy ra đối với hầu hết mọi người khi không thể thực hiện Copy Paste bằng bàn phím được trong Word.
Vì là 1 lỗi rất phổ biến nên bạn hãy ưu tiên kiểm tra lại bàn phím trước khi thực hiện các cách bên dưới nhé. Để biết được bàn phím của bạn có bị lỗi hay không thì bạn hãy lấy 1 bàn phím khác vẫn hoạt động bình thường và thay thế vào máy của bạn.
Nếu như bạn có thể sử dụng được các phím tắt để Copy và Paste trên bàn phím mới thay thì là lỗi chính là ở bàn phím cũ của bạn đã có vấn đề.
Còn nếu bạn vẫn không thể sử dụng các phím tắt để Copy và Paste thì bạn hãy thử các cách bên dưới để khắc phục lỗi này nhé!
2.2. Quét máy tính để loại bỏ virus và malware
Tất nhiên rồi, mỗi khi gặp lỗi gì đó với Windows hay kể cả các phần mềm trên máy tính thì việc đầu tiên cần làm chính là tiêu diệt những con virus hoặc malware để máy trở lại trạng thái hoạt động bình thường.
Lưu ý:
- Bạn có thể sử dụng Windows Defender để quét malware trên máy tính. Tuy nhiên Windows Defender lại không có sẵn trên Windows 7 và 8.
- Đối với Windows 7 hoặc 8 bạn có thể sử dụng các phần mềm diệt Virus để quét máy tính.
Bước 1: Nhấn vào nút Start trên thanh tác vụ > Chọn icon Setting.
Nhấn vào nút Start trên thanh tác vụ > Chọn icon Setting
Bước 2: Nhấn vào Update and Security.
Nhấn vào Update and Security
Bước 3: Nhấn vào Windows Security > Trong mục Protection areas > Chọn Virus & threat protection.
Nhấn vào Windows Security > Trong mục Protection areas > Chọn Virus & threat protection
Bước 4: Hộp thoại Windows Security hiện lên > Đi đến mục Virus & threat protection settings > Chọn Manage settings.
Hộp thoại Windows Security hiện lên > Đi đến mục Virus & threat protection settings > Chọn Manage settings
Bước 5: Chuyển thanh trạng thái của mục Real-time protection sang On.
Lưu ý: Trước khi thực hiện các cách tiếp theo hãy đảm bảo rằng máy tính của bạn không chứa các phần mềm độc hại như rootkit, malware, hoặc virus.
Chuyển thanh trạng thái của mục Real-time protection sang On
3. Kiểm tra phím tắt Copy Paste trên các ứng dụng Word, Excel
Đôi khi lỗi cũng có thể xảy ra do bạn chưa thiết lập các phím tắt Copy và Paste hoặc bạn vô tình thay thế bằng các phím tắt khác mà bạn không để ý.
- Lưu ý: Cách làm bên dưới cũng có thể áp dụng cho file Excel bạn nhé!
Bước 1: Mở 1 file Word > Chọn thẻ File.
Mở 1 file Word > Chọn thẻ File
Bước 2: Chọn Options.
Chọn Options
Bước 3: Hộp thoại Options hiện lên > Nhấn vào Customize Ribbon > Ở mục Keyboard shortcuts chọn Customize.
Hộp thoại Options hiện lên > Nhấn vào Customize Ribbon > Ở mục Keyboard shortcuts chọn Customize
Bước 4: Hộp thoại Customize Keyboard hiện lên > Tại mục Categories > Chọn Home Tab > Tại mục Commands > Chọn lần lượt EditCopy/EditCut/EditPaste để kiểm tra.
Hộp thoại Customize Keyboard hiện lên > Tại mục Categories > Chọn Home Tab > Tại mục Commands > Chọn lần lượt EditCopy/EditCut/EditPaste để kiểm tra
Dưới mục Current keys bạn sẽ nhìn thấy 2 phím tắt mặc định (Ctrl+C và Ctrl+Insert). Nếu không nhìn thấy 2 phím tắt trên thì ở mục Press new shortcut key bạn nhập vào phím tắt còn thiếu rồi nhấn Enter.
Kiểm tra lệnh EditCopy (Lệnh sao chép)
Lưu ý: Đối với lệnh EditCut (Lệnh cắt).
Dưới mục Current keys bạn sẽ nhìn thấy 2 phím tắt mặc định (Ctrl+X và Shift+Del). Nếu không nhìn thấy 2 phím tắt trên thì ở mục Press new shortcut key bạn nhập vào phím tắt còn thiếu rồi nhấn Enter.
Kiểm tra lệnh EditCut (Lệnh cắt)
Dưới mục Current keys bạn sẽ nhìn thấy 2 phím tắt mặc định (Ctrl+V và Shift+Insert). Nếu không nhìn thấy 2 phím tắt trên thì ở mục Press new shortcut key bạn nhập vào phím tắt còn thiếu rồi nhấn Enter.
Kiểm tra lệnh EditPaste (Lệnh dán dữ liệu sau khi Copy hoặc Cut)
Bước 5: Kiểm tra lại lỗi còn tồn tại hay không. Nếu lỗi vẫn còn tồn tại thì hãy tiếp tục thực hiện theo các cách bên dưới bạn nhé!
4. Chạy Word, Excel không cần Plugins
Trong một số trường hợp việc thêm plugins có thể gây ra các lỗi nghiêm trọng trong Word. Vì vậy để hạn chế việc các plugins gây ra lỗi, bạn có thể chạy Word mà không cần bất kỳ plugins nào.
Bước 1: Đóng phần mềm Word đang sử dụng lại.
Bước 2: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ lệnh Run > Cửa sổ Run hiện lên > Ở mục Open bạn nhập câu lệnh winword /safe > Nhấn OK để mở file Word dưới dạng Safe mode.
Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ lệnh Run > Cửa sổ Run hiện lên > Ở mục Open bạn nhập câu lệnh winword /safe > Nhấn OK
Bước 3: File Word sẽ tự động được mở (bây giờ ứng dụng Microsoft Word sẽ được mở ở chế độ Safe Mode và không load bất kỳ plugin nào) > Nhấn vào mục File.
File Word sẽ tự động được mở (bây giờ ứng dụng Microsoft Word sẽ được mở ở chế độ Safe Mode và không load bất kỳ plugin nào) > Nhấn vào mục File
Bước 4: Chọn Options.
Chọn Options
Bước 5: Cửa sổ Options hiện lên > Chọn Add-Ins> Ở mục Manage chọn Add-ins > Nhấn Go.
Cửa sổ Options hiện lên > Chọn Add-Ins> Ở mục Manage chọn Add-ins > Nhấn Go
Bước 6: Hộp thoại Add-Ins hiện lên > Bỏ tích tất cả các tùy chọn vô hiệu hóa plugin như hình bên dưới > Chọn OK.
Hộp thoại Add-Ins hiện lên > Bỏ tích tất cả các tùy chọn vô hiệu hóa plugin như hình bên dưới > Chọn OK
Bước 7: Đóng và mở lại Word ở chế độ bình thường. Kiểm tra xem lệnh Copy-Cut-Paste đã hoạt động hay chưa.
Lưu ý: Nếu các lệnh trên hoạt động thì bạn hãy truy cập lại Add-ins một lần nữa và kích hoạt từng plugin một để xem và tìm ra plugin nào là nguyên nhân gây ra lỗi nhé.
5. Vô hiệu hóa các phần mềm bảo mật
Cách này được thực hiện khi máy của bạn có cài các phần mềm bảo mật cho máy tính như bảo mật cho file folder, bảo mật cho web,…
Trong 1 vào trường hợp, các phần mềm bảo mật được cài vào máy cũng là 1 nguyên nhân khiến cho bạn không thể sử dụng các chức năng Copy và Paste trong Word. Nếu như bạn có những phần mềm đó thì bạn hãy thử vô hiệu hóa chúng và thực hiện lại lệnh Copy và Paste trong Word nhé!
6. Một số giải pháp khắc phục khác
Lưu ý: Bạn hãy sử dụng các giải pháp khắc phục sau đây nếu như các cách trên không thể sửa được lỗi Copy và Paste trong Word.
6.1. Gỡ bỏ cài đặt bất kỳ các phiên bản IE gần đây
Đôi khi các phiên bản cập nhật Intenet Explorer cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi không thể sử dụng chức năng Copy và Paste.
6.2. Gỡ bỏ cài đặt các ứng dụng không cần thiết
- Nếu bạn cài đặt Skype Call to Click, bạn nên tiến hành gỡ bỏ cài đặt ứng dụng tại mục Programs and Features trên cửa sổ Control Panel.
- Ngoài ra bạn nên gỡ bỏ hoàn toàn cài đặt ứng dụng Skype, sau đó cài đặt lại phiên bản mới nhất.
6.3. Sử dụng công cụ System File Checker (SFC)
Để sửa các file và service Windows bị lỗi thì bạn có thể thử công cụ System File Checker (SFC). Để làm được điều này:
Bước 1: Đến thanh tìm kiếm nhập Command prompt > Chọn Run as administrator.
Đến thanh tìm kiếm nhập Command prompt > Chọn Run as administrator
Bước 2: Trên cửa sổ Command Prompt > Nhập câu lệnh SFC /SCANNOW > Nhấn Enter.
Trên cửa sổ Command Prompt > Nhập câu lệnh SFC /SCANNOW > Nhấn Enter
Bước 3: Chờ để công cụ SFC tool kiểm tra và sửa lỗi các file và service hệ thống bị lỗi.
Chờ để công cụ SFC tool kiểm tra và sửa lỗi các file và service hệ thống bị lỗi
Bước 4: Sau khi kết thúc quá trình, khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem lệnh Copy/Paste đã hoạt động hay chưa.
6.4. Sử dụng kết nối từ xa để kết nối với máy tính khác
Bước 1: Click chuột phải vào thanh Taskbar > Chọn Task Manager.
Click chuột phải vào thanh Taskbar > Chọn Task Manager
Bước 2: Trên cửa sổ Task Manager, click chọn tab Details (đối với Windows 10) hoặc tab Processes (đối với Windows 7, 8).
Trên cửa sổ Task Manager, click chọn tab Details (đối với Windows 10) hoặc tab Processes (đối với Windows 7, 8)
Bước 3: Nhấn chuột phải vào rdpclip.exe > Chọn End Process.
Nhấn chuột phải vào rdpclip.exe > Chọn End Process
Bước 4: Bạn truy cập vào ổ C > Chọn folder Windows.
Bạn truy cập vào ổ C > Chọn folder Windows
Bước 5: Tìm và chọn thư mục System32.
Tìm và chọn thư mục System32
Bước 6: Đi đến thanh tìm kiếm > Nhập “rdpclip.exe”.
Đi đến thanh tìm kiếm > Nhập tên file như bước hướng dẫn
Bước 7: Ở kết quả hiện ra > Bạn khởi động lại rdpclip.exe.
Ở kết quả hiện ra > Bạn khởi động lại rdpclip.exe
Cuối cùng bạn kiểm tra lại xem đã có thể sử dụng lệnh Copy Paste được hay chưa.
6.5. Sửa chữa cài đặt Office
Đôi khi lỗi cũng có thể do phiên bản Office của bạn bị lỗi, để sửa được lỗi này thì bạn có thể sử dụng chức năng sửa lỗi nhanh của Office để fix lỗi nhé.
Bước 1: Đi đến thanh tìm kiếm > Nhập Control Panel để mở hộp thoại Control Panel.
Đi đến thanh tìm kiếm > Nhập Control Panel để mở hộp thoại Control Panel
Bước 2: Ở hộp thoại hiện lên > Chọn Programs.
Ở hộp thoại hiện lên > Chọn Programs
Bước 3: Chọn Programs and Features.
Chọn Programs and Features
Bước 4: Tìm đến phiên bản Office đang sử dụng > Nhấn chuột phải > Chọn Change.
Tìm đến phiên bản Office đang sử dụng > Nhấn chuột phải > Chọn Change
Bước 5: Ở hộp thoại hiện lên bạn chọn 1 trong 2 cách sửa lỗi > Nhấn Repair để sửa lỗi Office.
Trong đó:
- Quick Repair: Chạy nhanh hơn nhưng chỉ phát hiện và thay thế các tệp bị hỏng.
- Online Repair: Mất nhiều thời gian hơn, nhưng gỡ cài đặt và sửa chữa hoàn chỉnh.
Ở hộp thoại hiện lên bạn chọn 1 trong 2 cách sửa lỗi > Nhấn Repair để sửa lỗi Office
Bước 6: Sau đó khởi chạy lại Word, Excel và thử lại các lệnh Copy Paste.
Và đó là những cách có thể giúp bạn khắc phục lỗi không thể Copy và Paste trong Word hiệu quả và đơn giản. Hy vọng bài viết sẽ hữu ích với bạn. Nếu có thắc mắc về bài viết thì bạn hãy để lại bình luận bên dưới nhé!
